آکادمی کلینیک روانشناسی و مشاوره هفت

آثار منفی نبود فهم و شعور (هوش هیجانی و انسانی) در نظام قدرت

آثار منفی نبود فهم و شعور (هوش هیجانی و انسانی) در نظام قدرت
وقتی قدرت و ثروت، بدون شعور انسانی هدایت می‌شود، محیط کار و خانه  به میدان جنگ منافع و رقابت کور بدل می‌شود. در چنین فضایی: حق‌کشی و تبعیض گسترده می‌شود. آدم‌ها فرسوده و بی‌انگیزه می‌شوند، چون هیچ حس تعلق و قدردانی تجربه نمی‌کنند. وفاداری جای خودش را به بی‌اعتمادی و فرار از مسئولیت می‌دهد. خلاقیت می‌میرد و سازمان‌ها وارد چرخه‌ای از بحران و استعفاهای پی‌درپی می‌شوند. نبود فهم، سازمان را …
ادامه مطلب

چرخه مدیریت عملکرد

چرخه مدیریت عملکرد
مدیریت عملکرد چیست ؟ در دنیای امروزی، فرهنگ سازمانی در حال تبدیل شدن به بازخورد مستمر با فناوری است، جایی که مدیران می‌توانند مشکلات را بر اساس عملکرد فعلی کارکنان پیش‌بینی کنند و هر نوع اصلاحی را برای بازگرداندن کارکنان به مسیر اصلی آغاز کنند مدیریت عملکرد (Performance Management)، مجموعه‌ای از فرآیندها و سیستم‌ها است که با هدف توسعه کارمندان برای دستیابی به بالاترین سطح عملکرد اجرا می‌شود. مدیریت عملکرد، فرآیند …
ادامه مطلب

چگونه افراد خجالتی مذاکره کنندگان قوی باشند ؟

چگونه افراد خجالتی مذاکره کنندگان قوی باشند ؟
من یک بار شاهد یک مصاحبه شغلی از راه دور در استارباکس بودم، که در آن مردی در یک تماس ویدیویی جزئیات جالبی درباره نقش‌های قبلی و انتظارات دستمزدش به اشتراک گذاشت - با افرادی که در اطراف او قهوه می‌نوشیدند. این نمایش زیبایی از اعتماد به نفس بود، و این صحنه من را با اصرار فوری برای انجام کاری برای خجالتی بودنم پر کرد. بیشتر مردم از مذاکره راحت …
ادامه مطلب

12 روش برای کسب شایستگی درکسب وکار

12 روش برای کسب شایستگی درکسب وکار
هنوز راه های زیادی برای رسیدن به رتبه عالی در این مسیر وجود دارد و شما با سختی‌ها و تنش های فراوانی روبه رو خواهید شد. جایگاه مدیریت محصول نیاز به کمک‌های احساسی و در عین حال ریزبینانه مردم دارد، کمک‌هایی از جنس نگاه کمی و کیفی به محصول. این جایگاه نیازمند نگاه دقیق و تفکر شفاف مدیر نسبت به مسائل است. بهترین مدیران محصول، مبتکران خلاق و در عین …
ادامه مطلب

زامبی های سازمان

یک تهدید جدی که ممکن است در محل کار شما وجود داشته باشد، خطر زامبیسم است. در سراسر دنیا، زامبی‌ها در تمام رده‌های کارکنان در سطوح مختلف سازمانی نفوذ کرده‌اند. پیام‌های قربانیان و بدبینی را با خود حمل می‌کنند، آنها کل سازمان را با یک نرخ فزاینده آلوده می‌کنند. در این حالت، سازمان شما می‌تواند هر لحظه از وجود انسان‌های بی‌جان رنج ببرد. زامبی‌ها می‌توانند ماموریت، چشم‌انداز و موجودیت آینده سازمان شما را …
ادامه مطلب

پیشرفت سازمانها

پیشرفت سازمانها
بینش در سازمان های چگونه سازمان ها بینش ها را کاهش می دهند بیشتر سازمان‌ها ادعا می‌کنند - و صادقانه معتقدند - که می‌خواهند بینش‌ها وخلاقیت را افزایش داده و از آنها استفاده کنند. ما نباید اجازه دهیم که این صداقت ما را فریب دهد. سازمان‌ها ناخواسته بینش‌های کارمندان  خود را سرکوب می‌کنند و این کار را به روش‌هایی انجام می‌دهند که ریشه‌دار و نامرئی است. سازمان ها بینش ها …
ادامه مطلب

کار عاطفی

کار عاطفی
کار عاطفی به کنترل احساسات فرد برای انجام خواسته های شغلی اشاره دارد. به عنوان مثال، یک پرستار ممکن است مجبور شود یک بیمار را آرام کند در حالی که با مطالبات مورد سرزنش قرار می گیرد. یک پیشخدمت ممکن است مجبور شود لبخند بزند و به مشتریان بی ادب خدمت کند، زیرا در تلاش برای سرویس دهی میزهای زیادی است. عدم تطابق بین احساسات واقعی و رفتار بیرونی می …
ادامه مطلب

شرح شغل چیست ؟

شرح شغل چیست ؟
یکی از وظایف مدیران منابع انسانی تهیه شرح شغل می‌باشد. شرح شغل از تجزیه و تحلیل شغل به دست می‌آید و شامل اطلاعاتی در مورد نوع کار، محل کار، حقوق، شرح وظایف، مسئولیت‌ها و سایر اطلاعات مربوط به شغل می‌باشد. شرح شغل ابزاری ست که با زبان ساده نوع، ماهیت، وظایف، مسئولیت ‌ها و موقعیت شغل را توضیح می‌دهد و همچنین با بیان جزئیات کار از اینکه هر فرد در …
ادامه مطلب

هوش هیجانی در رهبری ومدیریت سازمانی

هوش هیجانی در رهبری ومدیریت سازمانی
چندین مطالعه تلاش می‌کنند تا رابطه بین EQو رهبری را مطالعه کنند. اگرچه هوش هیجانی نقش مثبتی در اثربخشی رهبری ایفا می‌کند، اما آنچه یک رهبر را مؤثر می‌سازد، کاری است که او با نقش خود انجام می‌دهد، نه مهارت‌ها و توانایی‌های بین فردی‌اش. اگرچه در گذشته یک رهبر خوب یا مؤثر دستور می‌داد و عملکرد کلی سازمان را کنترل می‌کرد، اما امروزه تقریباً همه چیز متفاوت است: اکنون از …
ادامه مطلب

شایستگی

شایستگی، دانش، مهارت، توانایی، یا مشخصه دیگر (مثل خصلت، ذهنیت یا رویکرد) است که کمک می‌کند فرد به نتایج مطلوب در شغل خود دست یابد.  سازمان بین المللی استاندارد نیز در تازه ترین نسخه ISO10015-2019 که در راستای تحقق افزایش کیفیت آموزش تنظیم شده است، به جای عبارت «آموزش» از مفهوم  «شایستگی» استفاده کرده است. شایستگی یک ویژگی به نسبت عمیق و پایدار شخصیت فرد است که با معیاری مرجع …
ادامه مطلب